سياسة الخصوصية
معلومات هامة ومن نحن
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تزويدك بمعلومات حول كيفية قيام شركة فيوري فلاورز المحدودة (المشار إليها مجتمعةً باسم “فيوري” أو “نحن” أو “لنا” في سياسة الخصوصية هذه) بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية من خلال استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني أو غيره، بما في ذلك أي بيانات قد تقدمها عند الاشتراك في نشرتنا الإخبارية أو شراء منتج أو خدمة.
هذا الموقع الإلكتروني غير مخصص للأطفال، ونحن لا نجمع بيانات تتعلق بالأطفال عن عمد.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية المنصوص عليها في القسم 9 أدناه، يُرجى التواصل معنا باستخدام البيانات الموضحة أدناه.
التغييرات على سياسة الخصوصية وواجبك في إبلاغنا بها.
نُراجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا بانتظام. آخر تحديث لهذه النسخة كان في أكتوبر 2019. من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يُرجى إطلاعنا على أي تغييرات في بياناتك الشخصية خلال علاقتك معنا.
هذا الموقع الإلكتروني غير مخصص للأطفال، ونحن لا نجمع بيانات تتعلق بالأطفال عن عمد.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية المنصوص عليها في القسم 9 أدناه، يُرجى التواصل معنا باستخدام البيانات الموضحة أدناه.
التغييرات على سياسة الخصوصية وواجبك في إبلاغنا بها.
نُراجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا بانتظام. آخر تحديث لهذه النسخة كان في أكتوبر 2019. من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يُرجى إطلاعنا على أي تغييرات في بياناتك الشخصية خلال علاقتك معنا.
روابط الطرف الثالث
قد يتضمن هذا الموقع الإلكتروني روابط لمواقع إلكترونية خارجية، وإضافات، وتطبيقات. قد يسمح النقر على هذه الروابط أو تفعيلها لأطراف ثالثة بجمع بيانات عنك أو مشاركتها. لا نتحكم بهذه المواقع الخارجية، ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بها. عند مغادرة موقعنا الإلكتروني، ننصحك بقراءة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
البيانات التي نجمعها عنك
البيانات الشخصية، أو المعلومات الشخصية، هي أي معلومات عن أي شخص يُمكن من خلالها تحديد هويته. ولا تشمل هذه البيانات البيانات التي حُذفت هويتها (البيانات المجهولة).
نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المُجمّعة، مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية، لأي غرض كان. يمكن استخلاص البيانات المُجمّعة من بياناتك الشخصية، ولكنها لا تُعتبر بيانات شخصية قانونًا، لأنها لن تكشف عن هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نجمع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب نسبة المستخدمين الذين يصلون إلى ميزة مُحددة في موقع الويب. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج أو ربط البيانات المُجمّعة ببياناتك الشخصية بحيث يُمكنها تحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نتعامل مع البيانات المُجمّعة كبيانات شخصية تُستخدم وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. لا نجمع أي فئات خاصة من البيانات الشخصية عنك (وهذا يشمل تفاصيل عن عرقك أو أصلك العرقي، ومعتقداتك الدينية أو الفلسفية، وحياتك الجنسية، وميولك الجنسية، وآرائك السياسية، وعضويتك في النقابات العمالية، ومعلومات عن صحتك، وبياناتك الجينية والبيومترية). لا نجمع أي معلومات عن الإدانات والجرائم الجنائية. إذا احتجنا إلى جمع بيانات شخصية بموجب القانون، أو بموجب شروط عقد أبرمناه معك، ولم تُقدّم هذه البيانات عند الطلب، فقد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي أبرمناه أو الذي نسعى لإبرامه معك (على سبيل المثال، لتزويدك بمنتجات أو خدمات). في هذه الحالة، قد نضطر إلى إلغاء منتج أو خدمة لديك معنا، ولكننا سنُخطرك بذلك.
نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المُجمّعة، مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية، لأي غرض كان. يمكن استخلاص البيانات المُجمّعة من بياناتك الشخصية، ولكنها لا تُعتبر بيانات شخصية قانونًا، لأنها لن تكشف عن هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نجمع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب نسبة المستخدمين الذين يصلون إلى ميزة مُحددة في موقع الويب. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج أو ربط البيانات المُجمّعة ببياناتك الشخصية بحيث يُمكنها تحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نتعامل مع البيانات المُجمّعة كبيانات شخصية تُستخدم وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. لا نجمع أي فئات خاصة من البيانات الشخصية عنك (وهذا يشمل تفاصيل عن عرقك أو أصلك العرقي، ومعتقداتك الدينية أو الفلسفية، وحياتك الجنسية، وميولك الجنسية، وآرائك السياسية، وعضويتك في النقابات العمالية، ومعلومات عن صحتك، وبياناتك الجينية والبيومترية). لا نجمع أي معلومات عن الإدانات والجرائم الجنائية. إذا احتجنا إلى جمع بيانات شخصية بموجب القانون، أو بموجب شروط عقد أبرمناه معك، ولم تُقدّم هذه البيانات عند الطلب، فقد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي أبرمناه أو الذي نسعى لإبرامه معك (على سبيل المثال، لتزويدك بمنتجات أو خدمات). في هذه الحالة، قد نضطر إلى إلغاء منتج أو خدمة لديك معنا، ولكننا سنُخطرك بذلك.
كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟
نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات منك وعنك، بما في ذلك من خلال: – التفاعلات المباشرة. يمكنك تزويدنا ببياناتك الشخصية وبيانات الاتصال والبيانات المالية من خلال مراسلتنا عبر البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. يشمل ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عند: – تقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني أو شراء منتجاتنا أو خدماتنا بأي وسيلة أخرى؛ – حجز دورة في مدرسة الزهور؛ – حجزنا لتوفير الزهور لحفل زفافك أو أي مناسبة أخرى؛ – إنشاء حساب على موقعنا الإلكتروني؛ – الاشتراك في خدماتنا أو منشوراتنا (بما في ذلك نشرتنا الإخبارية)؛ – طلب إرسال مواد تسويقية إليك؛ – المشاركة في مسابقة أو عرض ترويجي أو استطلاع رأي؛ أو – تقديم ملاحظاتك أو التواصل معنا. – التقنيات أو التفاعلات الآلية. أثناء تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، سنجمع تلقائيًا البيانات الفنية المتعلقة بمعداتك وسلوكيات التصفح وأنماطها. نجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم وتقنيات أخرى مشابهة.
– جهات خارجية أو مصادر عامة. قد نتلقى بيانات شخصية عنك من جهات خارجية ومصادر عامة مختلفة كما هو موضح أدناه:
– بيانات تقنية من مزودي خدمات تحليل البيانات مثل جوجل
– بيانات الاتصال والبيانات المالية والمعاملات من مزودي الخدمات التقنية وخدمات الدفع والتوصيل داخل الولايات المتحدة الأمريكية.
– جهات خارجية أو مصادر عامة. قد نتلقى بيانات شخصية عنك من جهات خارجية ومصادر عامة مختلفة كما هو موضح أدناه:
– بيانات تقنية من مزودي خدمات تحليل البيانات مثل جوجل
– بيانات الاتصال والبيانات المالية والمعاملات من مزودي الخدمات التقنية وخدمات الدفع والتوصيل داخل الولايات المتحدة الأمريكية.
الأغراض التي سنستخدم بياناتك الشخصية من أجلها
لقد عرضنا أدناه، في جدول، وصفًا لجميع الطرق التي نعتزم استخدام بياناتك الشخصية بها، والأسس القانونية التي نعتمد عليها في ذلك. كما حددنا مصالحنا المشروعة عند الاقتضاء.
يرجى العلم أنه قد نعالج بياناتك الشخصية لأكثر من سبب قانوني واحد، وذلك حسب الغرض المحدد الذي نستخدمها من أجله. يُرجى التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل حول الأساس القانوني المحدد الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتك الشخصية، في حال وجود أكثر من سبب قانوني واحد مذكور في الجدول أدناه.
يرجى العلم أنه قد نعالج بياناتك الشخصية لأكثر من سبب قانوني واحد، وذلك حسب الغرض المحدد الذي نستخدمها من أجله. يُرجى التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل حول الأساس القانوني المحدد الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتك الشخصية، في حال وجود أكثر من سبب قانوني واحد مذكور في الجدول أدناه.
تسويق
نسعى جاهدين لتزويدك بخيارات بشأن استخدامات معينة لبياناتك الشخصية، وخاصةً في مجال التسويق والإعلان. ستتلقى رسائل تسويقية منا (بما في ذلك نشرتنا الإخبارية) إذا طلبت معلومات منا ولم تختر عدم تلقيها. سنحصل على موافقتك الصريحة قبل مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض التسويق. يمكنك طلب إيقاف إرسال رسائل تسويقية إليك في أي وقت من خلال روابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة تسويقية تُرسل إليك أو بالتواصل معنا في أي وقت.
تغيير الغرض
لن نحتفظ ببياناتك الشخصية إلا للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو ضريبية أو محاسبية أو إعداد تقارير. قد نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول في حال تقديم شكوى أو إذا اعتقدنا بشكل معقول بوجود احتمالية للتقاضي بشأن علاقتنا بك.
